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Données personnelles
Ce que nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez sur vos données personnelles chez Kite & Connect.
Protection des données personnelles
Chez Kite & Connect, nous sommes soucieux de la protection de vos données personnelles.
Nous nous engageons à garantir le meilleur niveau de protection, conformément à la loi Informatique et Libertés. Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL (cnil.fr).
Pourquoi nous collectons vos données
Vos données personnelles sont collectées pour plusieurs finalités :
- Gestion de vos commandes : les données sont nécessaires à la relation commerciale et à la gestion des commandes, ainsi qu'à leur conservation légale (garantie, paiement, litige).
- Personnalisation de nos offres et services : la collecte nous permet d'adapter et d'améliorer les offres proposées sur le site et l'application mobile.
- Informations et newsletters : nous envoyons des communications dont nous analysons le taux d'ouverture et de clics ; chaque email permet de se désabonner.
- Mails commerciaux et alertes : envoi d'informations à la suite d'une commande, d'une navigation, d'une participation à un concours ou d'un commentaire sur les réseaux sociaux.
Les données collectées
- Quelles données : nom, prénom, email, mot de passe, téléphone, adresse, données de connexion, historique de commandes, préférences et choix de livraison. Aucune donnée bancaire n'est enregistrée.
- Quand : à la création de compte, à l'inscription à la newsletter, lors de la navigation, d'un contact ou de la rédaction d'un avis.
- Destination : les données restent à l'exploitation exclusive de l'entreprise, et ne sont transmises qu'à ses filiales ou sous-traitants pour l'exécution des services et des commandes.
Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles.
Toute demande doit être formulée par écrit, signée, et accompagnée d'une photocopie d'un titre d'identité, à contact@kiteandconnect.com.
Réseaux sociaux
L'utilisation des réseaux sociaux entraîne une collecte et un échange de certaines de vos données. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées (Facebook, Instagram, etc.).
- Modules sociaux et plug-ins : des connexions s'établissent avec les serveurs des réseaux sociaux lors de la consultation de pages contenant des boutons de partage, même si vous ne possédez pas de compte utilisateur sur ces réseaux.
- Personnalisation des publicités : nous pouvons recevoir les profils publics et centres d'intérêt afin de diffuser de la publicité ciblée.
Cookies et ciblage publicitaire
Des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette pour vous identifier, gérer votre panier et personnaliser les offres qui vous sont proposées.
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